“尊敬的客户，为保证您的合法权益不受损害，请确保产品在干燥、少尘、常温环境下使用，并在使用产品前参照宇辉电子提供的《产品使用说明书》”
服务承诺
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客诉故障
2小时内以电话、邮件、传真等方式回复处理，如不能电话回复中解决问题，
24小时内上门勘察。（因天气、交通堵塞等原因除外。
增值服务
宇辉电子将通过电子邮件，电话传真等方式免费为客户提供技术咨询与支持。
服务介绍
1、确保质量优先，原厂原装品质，优先原厂或代理供货渠道来源，一并提供专业的外包装。
2、没有订购数量与金额的限制，满足新产品新技术的试验，研发及其他应急问题。
3、强大的库存数量与上千家原厂的随时待命，较大限度的缩短订货周期。
4、依据客户采购习性，及时反馈物料市场动态，结合其生产计划预测，尽可能帮忙实现工厂零库存物料管理。
5、经验极其丰富的FAE技术团队，提供先进元器件和技术资讯及相关的替代解决方案。24H*7在线商务客服与线下客服团队,再多需求也能片刻落实到位。
6、确保质量优先，原厂原装品质，优先原厂或代理供货渠道来源，一并提供专业的外包装。帮助提高客户呆料变现率，消化积压库存，加速资金流动，降低人工费用和仓储空间。
7、压缩纷繁复杂询价处理环节，采购人员如同配备专业采购团队，大大提高物料齐套率，降低询价成本。
